Кадровая безопасность

В любой современной компании постоянное обновление штата – это частое событие, связанное со многими проблемами. Кадровики и руководители предприятия пытаются по анкетам выявить и забраковать ненадежного человека. К сожалению, в этом случае не используются все доступные предпринимателю способы обеспечения кадровой безопасности – и поэтому результат оставляет желать лучшего. А ведь вопросы качественного обеспечения кадровых проверок очень важны, от них зависит дальнейшая работа фирмы. Кадровая безопасность это очень важная часть безопасности всего предприятия, по мнению многих профессионалов – ключевая ее часть. Неблагонадежный человек может принести много вреда, от некачественной работы до хищений и шпионажа.

Прежде всего, приведем немного статистических данных, кстати, определенных именно кадровыми проверками. В общем случае, 80% ущерба собственности и деятельности компании наносится именно собственным персоналом, и лишь 20% это попытки нарушить работу фирмы извне.

Можно привести общую психологическую статистику. По данным психологов, в среднем только 10-15% людей можно считать полностью честными. Еще столько же людей по определению неблагонадежны, и 70-80% - это сомневающиеся, которые в зависимости от ситуации могут поступать по-разному. И вывить этих людей можно только кадровыми проверками.

Вообще, считается, что в среднем от 6% до 9% прибыли компании съедается именно неблагонадежным персоналом; имеется в виду вред не только от прямых хищений, но и от непрофессионализма, неграмотного использования ресурсов и простых ошибок – чаще всего от невнимательности. Никакая служба безопасности сама по себе не может полностью решить вопросы кадровой безопасности – нужна четкая и продуманная связь с кадровым отделом. С другой стороны, опыт показывает, что если подобные действия проводятся сообща, то убытки компании, связанные с трудовыми отношениями с сотрудниками, можно снизить почти на 60%.

Итак, каким же образом компании может навредить ее сотрудник? Из печального опыта нашей работы можно выделить типичные проблемы. Основные проблемы, связанные с сотрудниками, обычно таковы:

• несоответствие классификации – сотрудник по уровню профессиональной подготовки не способен выполнить поставленные перед ним задачи. Кадровые проверки в состоянии качественно вывить такие проблемы. Часто именно этот фактор ведет к недопустимым ошибкам, а соответственно, и к убыткам;

• слабая организация системы работы с персоналом – к сожалению, чаще всего кадровая проверка сводится к изучению резюме, проверки судимости и собеседованию с сотрудником службы кадровой безопасности;

• слабая организация системы обучения и повышения квалификации сотрудников – это ведет к непрофессионализму и некомпетентности. Хотя служба кадровой безопасности обычно напрямую не занимается такими вопросами, их важность, вне всякого сомнения, трудно переоценить;

• плохая работа с инициативами – компания действительно теряет прибыль, если не слушает своих сотрудников. Обычно полезные и ресурсосберегающие нововведения вносят именно менеджеры нижнего звена и простые рабочие;

• плохая мотивация – часто этот вопрос отодвигают на второй план. Хотя можно с полной уверенностью сказать, что вопросы мотивации играют ключевую роль – немотивированный сотрудник вряд ли будет выполнять свою работу качественно;

• некачественные кадровые проверки при приеме на работу. Этот этап напрямую зависит от службы кадровой безопасности – и именно ее задача выявить неблагонадежных и потенциальных мошенников на самом раннем этапе

• уход квалифицированных сотрудников – это обычно связано с отношением фирмы к своим сотрудникам. Если хороший и трудолюбивый человек видит попустительское отношение к себе, часто внутренняя гордость заставляет его сменить работу.

Кадровая проверка обычно производится ступенчато. Прежде всего, проверяются открытые данные – паспортные, регистрационные, трудовая книжка, прописка. Далее процесс распространяется на информацию правоохранительных органов – выявление судимостей, нахождения под следствием и так далее. Следующий этап это психологическая кадровая проверка, составление полного отчета и собеседование с руководством фирмы.

Существует широко распространенное заблуждение – кадровой безопасностью должна заниматься только служба безопасности. Исходя из опыта работы нашей компании, можем с уверенностью заявить, что это не так: по причине того, что от кадровой безопасности зависит успешная деятельность предприятия, можно сказать, что вопросами кадровых проверок должны заниматься и кадровые службы - вербовщики и менеджеры по персоналу. Только такая комплексная работа может серьезно уменьшить риски.

Именно кадровая безопасность, как одна из основных оставляющих экономической безопасности компании, нацелена на создание прочных, «безубыточных» отношений со своими сотрудниками. Вне сомнения, это невозможно без содействия руководства – однако в комплексе можно достигнуть просто невероятных результатов. Помните, что в идеальном случае система кадровой безопасности подразумевает потенциальную опасность от любого сотрудника компании, что относится как к старым, так и к новым людям.

Наша компания занимается подобными вопросами уже очень давно – и в кадровых проверках мы можем помочь как советом, так и действием. При серьезной заинтересованности вопросами внутренней кадровой безопасности, можно заказать полное комплексное аналитическое обследование системы кадровой безопасности и службы по персоналу вашей компании. В этом случае вы получите на руки полный и компетентный аналитический отчет вместе со сделанными выводами – это позволит взглянуть на ваше предприятие «со стороны», глазами незаинтересованного специалиста. Нужно помнить, что только в случае организации серьезной системы кадровых проверок и обеспечения кадровой безопасности можно снизить убытки, связанные с работой персонала. Фактически, эффективная кадровая безопасность экономит ваши же деньги.